En noviembre de 2024, adquirí un Peugeot 3008 modelo 2019 con 89,000 kilómetros y 6 meses de garantía en la sucursal Spoticar de Goral Ümitköy, Ankara. El día que iba a recibir el vehículo, noté que había una filtración de aceite en la tapa de balancines. Me informaron que cambiarían la junta y que el coche estaría listo al día siguiente. Acepté esta solución y recogí el coche. Sin embargo, después de conducir solo 2,000 km, el mismo problema volvió a aparecer. Como el auto estaba en garantía, lo llevé a Goral en Konya Yolu, pero al día siguiente me llamaron para decirme que la garantía Spoticar no cubría esta reparación, ya que la tapa de balancines, según ellos, no es considerada una pieza del motor. Desde el primer día, el servicio no fue completo, ya que solo cambiaron la junta en vez de la tapa. Ahora me piden que pague el costo de mi propio bolsillo, incluso cuando el problema surgió desde la compra. He enviado una notificación oficial a través de notaría y seguiré defendiendo mis derechos.
El 22.08.2025, compré un coche seminuevo (Combo 2024 con 3.000 km) en la sucursal global de Spoticar, confiando en que tendría todos los accesorios originales y que no presentaría ninguna falta, según lo prometido durante la negociación telefónica. Además, me aseguraron que el vehículo sería entrega...
El 19 de septiembre de 2024, completé un formulario en línea solicitando la tasación de mi coche a través de Spoticar. Recibí una oferta de precio como respuesta, lo que me motivó a acudir a la sucursal de Spoticar más cercana para avanzar con el proceso. Sin embargo, al llegar, me informaron que no...
El 21/08/2024, adquirí un Ford Fiesta 2013 automático de segunda mano en Çorlu Çetaş Spoticar. Antes de la compra, recibí el informe de peritaje, donde se indicaban defectos en el motor, la transmisión y partes mecánicas. Consulté varias veces con el vendedor, S**** K****, sobre el estado del motor ...
El 11 de septiembre de 2025, visité la sucursal de Spoticar ubicada en Eyup Merkez Mah. Silahtaraga Cad Zemin Kat No:71-73, d:1, 34050 Eyupsultan/Estambul, con la intención de adquirir un vehículo de segunda mano, un Renault Megane 2018 1.5 dCi icon (placa 34CYK231). Los representantes de la sucursa...
El 19 de diciembre de 2023 adquirí un vehículo Peugeot 208 en Nev Oto Tarabya Spoticar, aceptando el precio de ₺598.000. Durante el proceso, me encontré con situaciones inesperadas. Antes de la inspección, nadie me informó sobre intervenciones en los pilares del coche. Tras la revisión, se detectaro...
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