Problemas con la durabilidad de mis zapatillas Slazenger
Recientemente compré un par de zapatillas deportivas para mí en la tienda Slazenger en el centro comercial Samsun Lovelet. Para mi desilusión, en solo un mes de uso, las suelas de ambos zapatos se desintegraron por completo. Envié una reclamación de garantía, pero respondieron diciendo que no era un defecto de fabricación y que no podían ofrecer un reembolso ni un reemplazo. ¡Qué decepción! Esperaba un mejor servicio al cliente de una tienda que afirma priorizar la satisfacción. Parece que no les importa en absoluto sus clientes. ¿Acaso hemos empezado a usar zapatos recientemente o hemos vuelto a la Edad de Piedra? ¿Cómo puede desintegrarse un par de zapatos en solo un mes? No he encontrado ninguna otra empresa que falle en empatizar con sus clientes de esta manera. Es realmente desalentador.
