Pedido equivocado en Sklum, exijo cambio o reembolso de cubiertos
Bárbara
Sklum14 de marzo de 2025 14:3856
Hice un pedido de un set de cubiertos negros pero me los enviaron azules, quiero devolverlos pero al contactar con servicio al cliente de Sklum me dijeron que no podía porque supuestamente el error fue mío, que según el historial desde el principio se había seleccionado los azules y yo me pregunto cómo pueden saber ellos lo que hice en mi ordenador, es evidente que solo no se quieren hacer cargo de su error. Exijo el cambio y si no, entonces reembolso. No me voy a quedar callada porque no fue culpa mía.
