Skechers: Problemas de calidad en mis zapatos tras inspección

Compré un par de zapatos Skechers porque la marca tiene una buena reputación por hacer buenos zapatos. Incluso le hablé a otras personas sobre ellos. Lamentablemente, los zapatos no eran tan buenos como parecían. A pesar de que costaron mucho, el producto no era en absoluto lo que esperaba. Cuando llamé al servicio al cliente, parecían amables y me pidieron que enviara los zapatos para ser revisados. Pero cuando los revisaron, simplemente dijeron que era "mal uso del cliente" y no ofrecieron ninguna solución real. Me decepcionó cómo se manejó el problema; pensé que una marca que quiere ser de confianza haría un mejor trabajo. Ya no pienso lo mismo sobre Skechers después de esto.