Compré unos zapatos en el sitio web de Skechers y tuve un problema de doble pago. Mi estado de cuenta de la tarjeta de crédito mostraba claramente que Skechers me había cobrado dos veces por un solo pedido. Contacté rápidamente a mi banco, que confirmó el pago duplicado y me proporcionó números de referencia para respaldar mi reclamo. Me comuniqué con Skechers, expliqué la situación y les proporcioné los números de referencia de mi banco. Sin embargo, Skechers insistió en que solo habían recibido un pago y sugirieron que contactara nuevamente a mi banco. Volví a comunicarme con mi banco, y esta vez me dijeron claramente que el problema estaba con Skechers, dejándome atrapado en esta situación frustrante. Solicito amablemente que este problema se resuelva rápidamente, ya que no debería tener que pagar dos veces por un solo par de zapatos. Mi número de pedido es 1586670 y he adjuntado capturas de pantalla del pago como referencia. Además, durante el proceso de compra, Skechers envió dos contraseñas y mi teléfono las ingresó automáticamente, lo que resultó en un pago doble. Espero sinceramente una resolución rápida, ya que es inconveniente tener que hacer llamadas repetidas sobre este problema de pago.
Compré dos veces el modelo D’lites de zapatillas a través de la tienda online oficial de Skechers. En ambas ocasiones, los productos que recibí presentaban defectos de fábrica. En mi primer pedido, la parte delantera de la zapatilla tenía el silicón mal adherido y además había tres protuberancias en...
Compré un par de botas en el sitio web de Skechers, y dentro del primer año, noté que comenzaron a romperse y desgarrarse por los lados. Las envié para inspección en octubre, justo antes de que expirara la garantía de dos años. Aunque no usé el producto de ninguna manera diferente a como lo recibí, ...
Hola, compré un par de zapatos de Skechers, pagando un precio premium en comparación con otras opciones del mercado. Sin embargo, después de un corto período de uso, las áreas internas del talón de ambos zapatos, izquierdo y derecho, se han desgarrado. Los llevé a la tienda y solicité un cambio, y e...
Ambos pares de zapatos Skechers que compré experimentaron un colapso significativo de las suelas después de solo 20 días de uso. Estos zapatos Skechers son indudablemente defectuosos. En busca de una solución, los devolví a Skechers para su inspección. Sin embargo, la respuesta que recibí fue desale...
Compré un par de zapatos de invierno de la marca Skechers. No los usé con mucha frecuencia y, a pesar de esto, ambos zapatos comenzaron a agrietarse por la parte exterior en un período muy corto, aproximadamente entre uno y dos meses de uso. El problema fue evidente en ambos zapatos, específicamente...
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