Mis zapatos Skechers se rompieron rápidamente

Antes de que terminara septiembre, los zapatos deportivos Skechers que adquirí en abril de 2023 desarrollaron una abertura considerable en la parte delantera. Los llevamos a la tienda, donde afirmaron que era un 'error del usuario'. La tienda en cuestión está ubicada en el centro comercial Ozdilek Park de Levent. Cuando llamamos al número que proporcionaron en la plataforma de quejas, afirmaron que los zapatos se habían mojado. Es extraño esperar que un zapato usado al aire libre esté completamente seco. Finalmente, insisten en que no hay nada malo con los zapatos. Ahora nos sentimos obligados a ir a la tienda y explicar el problema a todos los que entren, porque gastamos una cantidad significativa de dinero, sin mencionar el esfuerzo, en estos zapatos. No es apropiado vender zapatos a este precio y pretender que no hay problema, especialmente cuando desarrollan problemas tan serios en solo tres meses. Esta no es la manera de manejar la felicidad del cliente.