Hola. Solo tomó unos pocos meses de uso diario para que las suelas de los zapatos que compré de ustedes comenzaran a deshacerse. Los envié para que los revisaran, pero mi reclamo fue rechazado. Los envié de nuevo, pero todavía no he recibido respuesta. Las personas que compran zapatos para usar todos los días no deberían tener que lidiar con que se deshagan en solo 5 meses. Agradecería si pudieran ayudarme a obtener unos zapatos nuevos porque esto no está bien. Siento que solo están retrasando el proceso, y preferiría verlo hasta el final en lugar de seguir atascado. Si pudieran ayudarme a resolver esto, sería genial.
La costura de mis zapatos se deshizo, y aunque aún están bajo garantía, el servicio al cliente dijo que no los reemplazarían, sino que me darían un reembolso. Si es un defecto de fabricación, solo quiero un reemplazo del mismo producto. Dijeron que no ofrecen ese servicio. Estos zapatos, según ellos...
Hace solo una semana que compré mis zapatos Skechers y el forro interior ya ha comenzado a desgastarse y deshilacharse. Como resultado, envié el producto para su inspección. A pesar de haber usado esta marca y este nivel de calidad anteriormente, es la primera vez que encuentro un problema así. Incl...
Estoy muy descontenta con los zapatos Skechers que compré de ustedes porque desarrollaron un desgaste notable en los lados e incluso se rompieron en el cuero en un período notablemente corto de 5 meses. Cuando los envié para pruebas, me decepcionó saber que se debió a un error del usuario. No estoy ...
Nunca he encontrado tal indiferencia antes. Como se ve en las imágenes, hay un defecto obvio que no es mi culpa. A pesar de que ha pasado menos de un año desde que compré estos zapatos, tienen una garantía de dos años. Sin embargo, no han sido de ayuda en absoluto. Los envié directamente para su ins...
Ambos pares de zapatos Skechers que compré experimentaron un colapso significativo de las suelas después de solo 20 días de uso. Estos zapatos Skechers son indudablemente defectuosos. En busca de una solución, los devolví a Skechers para su inspección. Sin embargo, la respuesta que recibí fue desale...
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