Paquete de Regalo de 500 MB de Simify No Funciona en Italia
Contraté con Simify un paquete de regalo de 500 MB en eSIM para usar datos móviles en Italia, que se suponía debía activarse durante mi viaje a partir del 1 de septiembre. Sin embargo, el paquete nunca llegó a activarse y no pude utilizar esos datos en ningún momento del viaje. Mi viaje ya ha terminado y el paquete nunca se hizo efectivo, por lo que el servicio ofrecido no se prestó tal y como se indicaba. He intentado contactar con el servicio de atención al cliente de Simify, pero no he obtenido respuesta. Solicito un reembolso del paquete de 500 MB que no se activó durante mi estancia en Italia, ya que no pude disfrutar del servicio contratado.
