El 07.06.2025 realicé un pedido en SHEIN de un burkini para mujer con destino a Konya. Debido a un problema con la dirección, el paquete no pudo ser entregado y fue devuelto a la empresa. A pesar de que ha pasado un tiempo considerable desde la devolución, aún no he recibido el reembolso correspondiente de ₺1906,43. Mi número de pedido es GSO1CC30C00051Q. Conozco mis derechos y sé que el proceso de devolución está cubierto por la garantía de la tienda. Sin embargo, a pesar de que el producto ya fue devuelto correctamente, sigo sin recibir el importe en mi cuenta, lo que me está generando una gran preocupación. He intentado contactar varias veces con el servicio de atención al cliente, pero no he obtenido ninguna respuesta satisfactoria. Solicito que mi reembolso sea procesado y depositado en mi cuenta lo antes posible para resolver esta situación.
Realicé dos pedidos diferentes a través de Shein y solicité la devolución de ambos. Mis números de pedido son: GSO1WP358004WCB y GSO1WP358004CYS. Sin embargo, solo se procesó el reembolso de uno de los pedidos, mientras que el otro aún no ha sido abonado en mi cuenta. Desde el 3 de mayo de 2024, he ...
Hice un pedido de Shein, pero lamentablemente lo entregaron en una dirección distinta a la mía. A pesar de que he proporcionado pruebas fotográficas que demuestran que la dirección de entrega no es la correcta, la empresa no me ofrece ninguna solución satisfactoria. He solicitado el reembolso o el r...
Hace aproximadamente un mes realicé mi primera compra en SHEIN, donde pedí un total de 4 prendas: 3 blusas y 1 falda, en dos pedidos separados con los números GSO1C109S00TULB y GSO1C1099000RFR. A pesar de haber estado en casa durante el periodo de entrega, nunca recibí los productos y tampoco obtuve...
Realicé mi primer pedido en SHEIN a través de Pal Express para la zona de Esenyurt, Estambul, con el número de seguimiento paltr0001968067yq. Esperaba la entrega entre el 14/09/2025 y el 24/09/2025, pero hasta ahora no he recibido mi paquete. En lugar de la entrega, he estado recibiendo repetidos me...
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