Insectos en comida de Shake Shack, solicito reenvío e inspección

He realizado tres pedidos en la sucursal Shake Shack del centro comercial Akasya a través de la aplicación Getir. En los dos últimos pedidos la situación fue inaceptable. Las lechugas que acompañaban a mis hamburguesas presentaban evidentes restos de insectos y, además, encontré dos insectos vivos dentro de la misma lechuga. Las hamburguesas llegaban con la carne quemada, y las rodajas de tomate que deberían estar dentro del sándwich fueron enviadas sueltas y desordenadas fuera del empaque. Nunca antes había visto un establecimiento que preparara los alimentos con tan poca atención a la higiene y que, al mismo tiempo, tratara a sus clientes con tanto desdén. Mi salud se ve comprometida y el precio que pagué no corresponde a la mínima atención que se espera. Por todo lo anterior solicito el cambio de los productos defectuosos y exijo que se refuercen de forma drástica los controles de higiene en esa sucursal.