Segway Scooter, problema con el servicio técnico y entrega
Envié mi scooter Segway al servicio técnico porque presentó una avería. Utilicé el número de convenio correspondiente para el envío, pero desde entonces no he recibido ninguna solución. El servicio técnico culpa a la empresa de mensajería Aras Kargo, mientras que Aras Kargo responsabiliza al servicio técnico. Mi scooter lleva un mes desaparecido y, según me informan, el motivo principal es el número de convenio, por lo que no se realiza la entrega. He llamado varias veces para obtener información, pero solo recibo respuestas contradictorias o poco claras. Incluso me han dicho que ya no son el servicio técnico y que haga lo que quiera. Actualmente, no logro localizar un servicio técnico de Segway que pueda ayudarme y mi producto sigue sin ser entregado. Solicito una pronta solución para recuperar mi scooter.
