Segway Ninebot F3 Pro, problema de óxido y fallo tras conducir bajo la lluvia

El 27 de julio de 2025, adquirí el modelo Segway Ninebot F3 Pro a través de Vatan Bilgisayar. Desde el principio, me sentí satisfecho con el rendimiento del motor, la comodidad, el sistema de suspensión y la iluminación del dispositivo. Elegí este modelo principalmente porque se promocionaba como resistente al agua y, según el sitio web oficial de Segway, era seguro conducirlo bajo la lluvia. Confiando en esta información, decidí usarlo en un día lluvioso y la experiencia fue positiva. Al regresar a casa, me aseguré de que la entrada de carga estuviera seca antes de ponerlo a cargar. Sin embargo, al día siguiente, cuando volví a usarlo bajo el sol, noté un ruido extraño. Al inspeccionar la rueda trasera, observé que la zona donde gira el motor presentaba óxido, lo que causaba el ruido. Esto ocurrió solo cinco días después de la compra. Al principio no le di mucha importancia, pero el sonido se volvió molesto. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Segway y me recomendaron llevar el producto al servicio técnico. Durante la semana, seguí utilizando el scooter sin problemas, pero después de cargarlo una noche, el dispositivo se encendía pero no avanzaba al acelerar. Tras varios intentos, apareció el mensaje 'Motor sensor Error' en la pantalla. El dispositivo encendía pero no se movía. Al día siguiente, lo llevé al punto de venta y solicitaron un cambio a Segway. Ahora estoy esperando una respuesta. En resumen, aunque el producto se promociona como resistente al agua y apto para conducir bajo la lluvia, tras usarlo en esas condiciones, se oxidó y dejó de funcionar correctamente.