Sebamed Champú Causa Quemadura y Enrojecimiento, Solicito Reembolso

Compré el champú anticaspa de Sebamed en la tienda Watsons y lo utilicé siguiendo exactamente las instrucciones del envase. Sin embargo, en la segunda aplicación sentí una quemadura intensa en el cuero cabelludo y en la frente, y mi piel se puso roja. Mi cónyuge, que también utilizó el mismo producto, experimentó la misma sensación de ardor y enrojecimiento. Considero que esta reacción no es normal y he observado que muchas otras personas han presentado quejas similares en internet. De inmediato suspendimos su uso, pero la reacción cutánea nos generó una gran preocupación, ya que esperábamos que una marca de confianza como Sebamed no provocara este tipo de efectos. Por ello solicito que se investigue la composición y el proceso de fabricación del champú, que se me devuelva el importe pagado y que se me proporcione una explicación clara y detallada sobre la causa de estas reacciones.