En octubre de 2024, me suscribí accidentalmente a la plataforma Scribd y solo utilicé el servicio durante el primer mes para obtener un libro. Después de eso, mi cuenta permaneció activa sin que yo la utilizara, y durante los siguientes seis meses, se realizaron cargos mensuales de aproximadamente 12 euros cada uno, sumando un total de 72 euros (equivalente en ₺) a mi tarjeta de crédito de İş Bankası. En total, pagué 84 euros, de los cuales los primeros 12 euros corresponden al primer mes, por lo que no tengo ninguna objeción. Sin embargo, considero injusto que se hayan realizado cargos por los meses en los que no utilicé la suscripción. Al darme cuenta de la situación, me comuniqué con el servicio de atención al cliente de Scribd y solo me reembolsaron el importe correspondiente a junio de 2025. Solicito que también se me devuelvan los 72 euros restantes de los otros meses, ya que mi cuenta está registrada con el correo “s*************@gmail.com”. Es la primera vez que me ocurre algo así y pido que se resuelva mi situación para evitar mayores inconvenientes.
Me gustaría compartir mi experiencia con Scribd, ya que a pesar de haber cancelado mi suscripción durante el período de prueba, noté por casualidad que se me cobró un importe de ₺474 en mi tarjeta. Lo más sorprendente es que actualmente, en la página web de Scribd, el precio de la suscripción aparec...
El 19 de febrero de 2025, sin mi conocimiento, la aplicación Scribd realizó una transacción por valor de 452,95 ₺ con mi tarjeta de crédito, cuyo número termina en 1038. No se me pidió mi consentimiento para esta transacción y, en cuanto me di cuenta, me puse en contacto con el servicio de atención ...
Hola, me llamo Zeynep Çakır y quiero compartir mi experiencia con la aplicación Scribd. Aunque solo me registré en la aplicación y en ningún momento realicé una suscripción de pago, noté que se descontó de mi tarjeta la cantidad de ₺499,29 sin mi consentimiento. Intenté comunicarme con el servicio d...
Hace varios meses cancelé mi membresía de Scribd, pero a pesar de esto, continúan realizando cargos mensuales en mis diferentes tarjetas. No he utilizado el sitio desde entonces y no tengo ninguna suscripción activa, sin embargo, cada mes se me cobra una tarifa de uso de diversas maneras. Parece que...
Utilicé la versión de prueba gratuita en la aplicación Scribd, pensando que la suscripción se cancelaría automáticamente al finalizar el periodo de prueba. Sin embargo, el 9 de septiembre de 2025, noté que se realizó un cargo de 11,99 USD en mi tarjeta. Me sorprendió este cobro ya que no utilicé la ...
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