El 19 de febrero de 2025, sin mi conocimiento, la aplicación Scribd realizó una transacción por valor de 452,95 ₺ con mi tarjeta de crédito, cuyo número termina en 1038. No se me pidió mi consentimiento para esta transacción y, en cuanto me di cuenta, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente. Me dijeron que me responderían por correo electrónico, pero, a pesar del tiempo transcurrido, no he recibido ninguna respuesta. Mi perjuicio continúa y espero que me devuelvan lo antes posible los 452,95 ₺ que he pagado. Si no se realiza el reembolso en breve, me veo obligado a llevar el asunto ante las autoridades competentes. Solicito que se resuelva este problema y que se me responda rápidamente.
El 02/08/2025, noté que se realizó un cargo de ₺502,69 en mi tarjeta de crédito con la descripción "Scribd*629117807". Quiero dejar claro que no tengo ninguna suscripción ni membresía activa con Scribd, por lo que esta transacción se realizó completamente sin mi conocimiento ni consentimiento. Mi ta...
Hola, me llamo Zeynep Çakır y quiero compartir mi experiencia con la aplicación Scribd. Aunque solo me registré en la aplicación y en ningún momento realicé una suscripción de pago, noté que se descontó de mi tarjeta la cantidad de ₺499,29 sin mi consentimiento. Intenté comunicarme con el servicio d...
El 4 de noviembre de 2025 a las 21:12, noté un cargo de ₺11 dólares realizado por Scribd en mi tarjeta Ziraat que termina en 3471, sin mi conocimiento ni autorización. No inicié ninguna suscripción, ni adquirí membresías o paquetes de servicios relacionados con Scribd, y tampoco recibí correos elect...
El 8 de abril de 2025, noté que se realizó un cargo de $11,90 en mi cuenta por parte de Scribd, una plataforma que ni siquiera recuerdo haber utilizado o registrado. No tenía conocimiento previo de esta suscripción ni autoricé ningún pago reciente. Me preocupa que se haya realizado esta transacción ...
Durante mi periodo de prueba con Scribd, se realizó un cobro de ₺500 en mi cuenta sin recibir ningún aviso o recordatorio previo sobre la renovación de la membresía. Al momento de crear la cuenta, se indicaba que recibiría una notificación antes de cualquier cargo, pero en ningún momento recibí adve...
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