ScooterAL, Super Soco 2022 Sin Servicio Autorizado y Sin Solución

Soy propietario de una Super Soco T.C. del año 2022 y, debido a que mi scooter ha estado inmóvil por problemas mecánicos, intenté llevarla al taller autorizado de Scooter Al. Descubrí que el taller de Fulya había cerrado y que el de Kadıköy no concedía citas durante tres semanas por una mudanza. Resido en Bakırköy, por lo que desplazarme a Kadıköy resulta imposible con el estado actual de mi vehículo, lo que me ha causado un grave perjuicio. Primero llamé al taller de Fulya, pero la llamada se redirigió automáticamente al de Kadıköy, donde me informaron que no podrían atenderme durante el periodo mencionado. Posteriormente contacté a Vmoto, quienes me indicaron que sólo podía gestionar el asunto a través de los talleres de Scooter Al y que debía enviar un correo electrónico, el cual ya he remitido y estoy a la espera de respuesta. Exijo una solución urgente: estoy dispuesto a pagar por el servicio aunque la garantía haya expirado, pero solicito que se me asigne un taller autorizado más cercano, que se me ofrezca una solución provisional o que la reparación se realice en otro centro autorizado. Además, dado que no puedo desplazarme a Kadıköy, requiero un servicio de remolque gratuito o asistencia de transporte para que mi scooter sea llevada al taller. Espero que mi caso sea atendido de inmediato y que la reparación se efectúe sin demoras.