Quiero presentar un reclamo contra Scannero.io porque deseo cancelar mi suscripción de pago y la página no me permite hacerlo. Además, he estado recibiendo correos donde se indica que a partir del día 24 mi suscripción se renovará automáticamente, pero no quiero seguir utilizando el servicio ni que se me hagan más cargos. No recuerdo desde cuándo estoy pagando la suscripción ni la fecha de la última renovación cobrada. En su momento bloqueé y reporté como spam los correos que me llegaban de Scannero.io, por lo que ya no tengo acceso a posibles números de pedido, factura o datos identificativos que pudieran venir en esos mensajes. Mi solicitud es que se cancele de inmediato la suscripción de pago de Scannero.io, que no se realice la renovación automática prevista para el día 24, que se detengan todos los futuros cobros y que dejen de enviarme correos electrónicos relacionados con este servicio.
Quiero reportar un problema con la aplicación Scanero.io. Ingresé a la prueba gratuita que indicaba un cobro de 3,28 soles, pero el día 26 de enero de 2026 se me realizaron varios cargos a mi tarjeta de débito sin mi autorización y sin haber usado el servicio. Primero se me cobró el monto de 3,28 so...
El día 6 de enero de 2026 intenté cancelar una prueba gratuita en Scannero.io asociada al correo electrónico ju*****@gmail.com y desde entonces tengo dificultades para hacerlo. Al entrar en el panel de usuario para cancelar la prueba, la plataforma no me permite continuar con el proceso y tampoco me...
Adquirí una suscripción de un día en la página de Scannero.io por ₺29,71. Sin embargo, al día siguiente, sin haber recibido ningún aviso previo ni autorización por mi parte, se realizó un cobro adicional de ₺927,05 en mi cuenta. Solicito la cancelación inmediata de mi suscripción, así como el reembo...
Me gustaría expresar mi preocupación respecto a un cobro realizado sin mi consentimiento por parte de la aplicación Scannero.io. El 03.07.2025, detecté que se había retirado de mi tarjeta, cuyos primeros 6 dígitos son 528133 y los últimos 4 dígitos son 8613, un importe de 1660₺. No solicité ninguna ...
Adquirí una suscripción de un día en la página Scannero.io por ₺29,00. Sin embargo, en el mismo minuto, se realizó un cargo adicional de ₺997,92 sin que yo hubiera dado mi autorización ni recibido ningún aviso previo por correo electrónico. Solicito la cancelación inmediata de mi suscripción y el re...
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