Si tras una reparación tu Scania volvió a presentar fallo AdBlue, puedes buscar una solución permanente así;
• Reúne todas las órdenes de trabajo y facturas anteriores
• Anota los códigos de error exactos y el kilometraje
• Verifica si la pieza sustituida tiene garantía de reparación
• Guarda informes técnicos previos
Solicita intervención formal;
• Dirígete por escrito al taller oficial con número de chasis
• Indica que la falla es recurrente tras intervención previa
• Adjunta historial completo de reparaciones
Pide que;
• Realicen diagnóstico de causa raíz (no solo borrado de error)
• Revisen sistema SCR completo: inyector, bomba, sensores y software
• Confirmen si procede reemplazo integral del componente defectuoso
• Entreguen informe técnico detallado por escrito
• Te asignen responsable y plazo concreto de solución
Si persiste la falla;
• Escala el caso a atención al cliente de Scania en tu país
• Solicita revisión por otro taller autorizado
• Conserva todo el historial como respaldo
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