Sanitas canceló mi cita con pediatra sin aviso. ¿Cómo puedo encontrar otras alternativas?

Si Sanitas te canceló una cita con el pediatra sin previo aviso, podés exigir una reprogramación urgente o buscar alternativas dentro del mismo cuadro médico. Estas cancelaciones sin comunicación pueden deberse a cambios en la agenda médica o errores administrativos, pero no deberían dejarte sin asistencia.

Pasos útiles para resolver una cancelación de cita médica en Sanitas:

• Ingresá al área de cliente o app de Sanitas y verificá si la cita aparece como cancelada. Desde allí podés intentar reprogramar directamente con el mismo profesional o ver opciones disponibles en tu zona.

• Llamá al 900 200 100 (Atención al Cliente) y solicitá una cita prioritaria con el pediatra más cercano o con disponibilidad inmediata. Mencioná que fue una cancelación no notificada.

• También podés escribir a [email protected] con el asunto “Cancelación sin aviso – solicitud de cita urgente”, detallando tu número de póliza, fecha original y especialidad solicitada.

• Si la urgencia persiste, buscá pediatras alternativos en el buscador de centros y profesionales de Sanitas (https://sanitas.es/cuadro-medico) y reservá por teléfono.

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