¡Hola! Recientemente compré el nuevo televisor OLED 4K S95B de 65" de Samsung, y se anunciaba que venía con una máquina de café Delonghi gratuita como bono. Pero, para mi decepción, la máquina de café aún no ha llegado. Me gustaría que Samsung solucionara este problema lo antes posible porque cada vez estoy más frustrada. No me gusta sentirme como una víctima en esta situación, porque realmente esperaba disfrutar de mi nuevo televisor y el regalo prometido. Si es necesario, estoy dispuesta a mostrar lo descontenta que estoy compartiendo mi queja en todos los lugares que pueda. Así que, familia Samsung, les ruego que tomen medidas y asegúrense de que reciba la máquina de café que me prometieron. Por favor, entiendan lo frustrada que estoy y resolvamos esto lo antes posible. Mehmet Yavuz, número de contacto: 053226518**.
Cuando compré mi televisor OLED de Samsung en abril, se suponía que vendría con una cafetera Delonghi gratis. Sin embargo, aún no tengo la cafetera, a pesar de que fue prometida como un regalo. Me han estado dando excusas todo el tiempo, y la última actualización que recibí fue hace cuatro semanas, ...
Compré un televisor OLED de Samsung hace unos 2 meses. La razón por la que elegí el televisor OLED fue la máquina de café Delonghi que se daba como regalo. Después de cumplir con las condiciones de participación de la campaña, el producto me fue enviado por correo. Debido a la indiferencia y problem...
Compré un televisor Samsung s95 que supuestamente venía con una cafetera Delonghi 81tb de regalo. Sin embargo, un mes después, me enviaron el modelo Delonghi 61b en su lugar. Inmediatamente contacté a Samsung y devolví la cafetera sin usarla. Me aseguraron que enviarían la cafetera Delonghi 81tb cor...
Compré un televisor Samsung el 1 de abril de 2023 durante la campaña de la cafetera Delonghi. Durante la instalación, los representantes me aseguraron que la cafetera sería entregada en un plazo de 180 días. Sin embargo, desde esa fecha, no he recibido la cafetera prometida. A pesar de múltiples int...
Buen día, Después de comprar un televisor de Samsung, me informaron que calificaba para recibir un bono de regalo, ya sea en efectivo o una máquina de café. Opté por la máquina de café. No me quedó claro cómo debía enviar mi solicitud. Después de contactar al servicio al cliente, me proporcionaron u...
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