Recientemente compré el televisor Samsung 75Au7100 75" 4K Crystal UHD en Samsun Vatan Bilgisayar en marzo de 2023. Sin embargo, no estoy satisfecho con la calidad del color del televisor, especialmente con los colores azul brillante y azul marino que parecen casi iguales. Es como si no hubiera ninguna diferencia de tono entre ellos. Además, el representante del servicio me hizo firmar el documento de instalación antes de realizar cualquier instalación. Lamento haber comprado un televisor Samsung y no puedo recomendarlo a nadie. Creo que puede haber un problema con la forma en que se fabricaron los píxeles en la pantalla. Como resultado, quiero un reemplazo gratuito o un reembolso. Les mantendré informados sobre mi queja.
Hola, el 19 de julio de 2021, instalé mi televisor UE75TU7100 Crystal 4K UHD de 75 pulgadas. Después de que la garantía expiró el 15 de octubre de 2023, aparecieron marcas negras y sombras en la pantalla, las cuales han ido aumentando. Me informaron que se había enviado una solicitud de servicio y q...
Debido a la calidad de imagen deficiente, el nuevo modelo de televisión 4K 2023 que compré de Samsung, el 75CU7100, me ha dejado completamente desalentado. Para mi total consternación, incluso mi televisor Full HD de nueve años lo supera, dando la impresión de que es un televisor OLED. Desafortunada...
Estimados amigos, en mi Samsung UE-70TU7100UXTK TV, que compré el 5 de octubre de 2021 en el centro comercial Evkur, he estado sufriendo problemas técnicos como oscurecimiento y atenuación de la pantalla. Contacté con el servicio de atención al cliente de Samsung para obtener ayuda con los problemas...
El televisor Samsung 50TU8000, que compré en enero de 2020, se volvió negro repentinamente el 16.03.2023. Llamé al servicio de Samsung y después de las verificaciones, se determinó que había un fallo en el panel. Pagó ₺7500 por la reparación. Pagué una tarifa de detección de fallos de servicio de ₺2...
Compré un televisor Samsung Crystal UHD 50CU8500 en Vatan, y cuando lo instalaron, me cobraron ₺600 por algo que llamaron un "soporte de pared". Cuando pregunté por qué el precio era tan alto, dijeron que era porque era una pieza original de Samsung. Sin embargo, cuando busqué este tipo de accesorio...
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