Mi teléfono Galaxy A54, que compré en Teknosa el 14 de mayo de 2023, no recibe suficiente energía de su batería. Ya les había informado de este problema a través de Xolvie. Samsung dijo que las baterías de iones de litio mejoran con el tiempo y sugirió que usara el teléfono por un tiempo. Pero mi problema sigue persistiendo. También tengo un Xiaomi Note 11 con una batería de 5000mAh. Si no lo uso mucho, dura dos días. Pero si solo uso la red móvil, WhatsApp, Instagram y algunas llamadas cortas en el teléfono Samsung, incluso después de una carga completa a las 13:30, la batería solo está al 60% a las 21:02. Además, si pongo mi teléfono en modo de ahorro de energía a las 23:00 y tenía un 37% de carga, bajó al 21% durante la noche, lo cual me parece muy extraño. Creo que este es un problema con el software. Además, cuando conecto mi teléfono al cargador por la mañana, sigue diciéndome que el puerto de carga está mojado o sucio hasta que lo reinicio, aunque no ha habido contacto con líquidos ni contaminación. Cuando investigué, descubrí que otros usuarios tenían el mismo problema. Necesito un dispositivo de reemplazo de inmediato y quiero que este problema se solucione rápidamente.
¡Mi Samsung M22 no carga en absoluto! He intentado conectarlo a diferentes cargadores, pero adivina qué, cuando lo conecto al A73 5G de mi amigo, carga perfectamente. El problema no es el cargador. Mi teléfono está casi nuevo y no ha sufrido ningún daño. Al buscar en línea si otras personas tenían e...
Desde que compré mi Samsung A54 en mayo de 2023, he estado enfrentando interrupciones de sonido constantes durante las llamadas. Han pasado meses y me he adaptado a completar la otra mitad de lo que dice la otra persona, convirtiendo cada conversación en un juego de adivinanzas. Ya sea en llamadas t...
El problema de carga con mi teléfono Samsung A23 es muy molesto. Al principio no tenía problemas y usaba el cargador rápido original proporcionado por Samsung. De repente, la carga rápida dejó de funcionar. Revisé el enchufe y lo limpié, pero el problema persiste. La carga muestra 10 horas, baja a 2...
Mi dispositivo no carga correctamente, lo que lo hace casi inútil, aunque el puerto de carga está seco y libre de escombros. A través de una extensa investigación, descubrí que este problema es frecuente para muchas personas. Las capacidades de carga del teléfono han sido bastante inconvenientes y p...
Hola, estoy presentando una queja sobre mi teléfono Samsung A21s, que de repente se apagó y no volvió a encender. Compré este teléfono el 20 de julio de 2020 y ha pasado menos de dos años desde entonces. Lo envié al centro de servicio para reparaciones, pero unos días después me llamaron y dijeron q...
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