Problema de Wi-Fi en mi Samsung TV tras actualización

Hace unos 15-20 días, mientras veíamos la televisión, instalamos una actualización de Samsung TV que apareció. Pero justo después de la actualización, tuvimos un problema para conectarnos al Wi-Fi, y es extraño que la garantía de la televisión terminó el 29 de septiembre de 2023. No puedo entender si lo hacen a propósito. Me puse en contacto con el servicio al cliente, descargué una nueva actualización en mi computadora, la pasé a una memoria USB y luego la instalé en la televisión. Aunque hemos estado intentando, el problema sigue ahí. Definitivamente, este es un problema de Samsung, y están dejando a sus clientes en una situación difícil. Esta situación ha sido realmente frustrante, y es costosa considerando que la garantía ha expirado. Samsung debería solucionar este problema y dar una solución rápidamente. El problema que ocurrió justo después de la actualización nos hace preguntarnos si la actualización causó el problema.