Salomon Ultra Glide 3 Proto Pack, Me Reenvían Zapatillas sin Revisar


Compré un par de zapatillas modelo Ultra Glide 3 Proto Pack en el sitio salomon.com.tr. Al recibir el paquete noté que el diseño de una de las zapatillas difería del de la otra y, además, ambos diseños no coincidían con las imágenes mostradas en la página; aparecían patrones totalmente ajenos al producto anunciado. Por este motivo, el 10 de agosto solicité la devolución alegando que los diseños estaban impresos incorrectamente. Posteriormente, el 23 de agosto volví a comprar el mismo modelo y, el 25 de agosto, me fue enviado nuevamente el mismo par. Al inspeccionar el envío constaté que el artículo devuelto no había sido revisado; se me reenviaron exactamente las mismas zapatillas defectuosas, como si nunca se hubiera verificado su estado, y es probable que se haya puesto a la venta otra vez. Considero que esta práctica es extremadamente irresponsable y muestra una total falta de consideración por la satisfacción del cliente. Adjunté fotografías del calzado que debió haberse enviado y de los dos pares que me fueron reenviados sin control.







