Desde hace aproximadamente un mes no logro entrar al juego GTA V que compré a través de Steam. Cada vez que intento iniciar sesión en mi cuenta de Rockstar/Social Club, el código de verificación se envía a la dirección r********@hotmail.com, la cual cerré hace tiempo y ya no está activa, por lo que no recibo el código necesario. He abierto múltiples tickets en Rockstar explicando la situación y he enviado todas las pruebas solicitadas, como facturas y capturas de pantalla, pero mi problema sigue sin resolverse. El sistema todavía mantiene registrada la dirección de correo cerrada, lo que me impide acceder tanto al juego como a mi cuenta. Mi solicitud a Rockstar Games es que la dirección r********@hotmail.com asociada a mi cuenta sea reemplazada por la que utilizo actualmente, a********@hotmail.com, y que se restablezca mi acceso al Social Club. A pesar de haber presentado todas las evidencias, llevo un mes esperando una solución definitiva y exijo que este inconveniente se resuelva de forma permanente.
Desde que compré GTA 5 en Steam, he intentado acceder al juego a través de Rockstar Games sin éxito. Después de descargar el título e iniciar la sesión, el sistema me solicita un código de verificación que se envía a una dirección de correo que no me pertenece, sino a una cuenta de Gmail ajena. La d...
Desde hace aproximadamente un año no puedo entrar a mi cuenta de Rockstar Games a través del Rockstar Launcher. La cuenta está registrada con la dirección de correo a*******@hotmail.com, la cual eliminé hace tiempo. Cuando intento iniciar sesión con mi nuevo correo, el sistema envía el código de ver...
Compré GTA 5 a través de Epic Games y deseo jugarlo en mi PC; sin embargo, debido a una discrepancia en la dirección de correo electrónico, llevo mucho tiempo sin poder acceder al juego. El juego quedó registrado con mi antiguo correo, el cual ya no está activo, lo que provocó problemas para entrar ...
Hace aproximadamente un año, mi cuenta de Rockstar Games Social Club vinculada a la plataforma PC fue robada y desde entonces no he podido acceder a ella de ninguna manera. Tras el robo, el acceso directo se cerró y, al intentar iniciar sesión, observé que el correo electrónico registrado en la cuen...
Juego GTA V en la plataforma PC y, desde hace aproximadamente un mes, no he podido acceder a mi cuenta de Rockstar. Descubrí que mi cuenta había sido robada y que ahora muestra una dirección de correo electrónico que no me pertenece, lo que me impide iniciar sesión. Los datos originales de mi cuenta...
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