Cuenta Roblox Cerrada Injustamente y Sin Respuesta del Soporte
Desde 2019, cuando creé mi cuenta de Roblox bajo el nombre de usuario @cagosago, he invertido años de tiempo y esfuerzo en desarrollarla. El 15 de mayo de 2026, justo el día que recibí mi nuevo monitor, descubrí sin previo aviso que mi cuenta había sido eliminada bajo el pretexto de haber usado trampas. La cuenta se había creado originalmente en un teléfono móvil y, a lo largo de los años, acumulé aproximadamente 51 000 Robux visibles y un total cercano a 113 000 Robux en ahorros. Dedique casi siete años, tanto tiempo como recursos económicos considerables, sin nunca haber instalado programas de terceros ni haber realizado acciones que violaran las normas del juego. Sin embargo, el soporte de Roblox me informó que la cuenta estaba cerrada por “trampas”. He enviado múltiples correos electrónicos y he creado varios tickets de soporte, pero todas mis solicitudes fueron respondidas con mensajes automáticos genéricos y copiados‑pegados, sin ofrecer una explicación concreta. En una ocasión anterior, un amigo utilizó mi cuenta bajo la excusa de “romper” el juego y recibió una prohibición de seis meses, pero la cuenta nunca fue borrada por completo. Mi petición a Roblox es que reabran mi cuenta y eliminen la acusación infundada de trampas. Si no es posible restaurarla, exijo que me proporcionen los registros de LOG detallados que supuestamente demuestran cualquier infracción. No aceptaré que años de dedicación y una considerable cantidad de Robux desaparezcan por una decisión unilateral sin justificación.
