Riot Games no responde mis tickets desde hace una semana. ¿Es confiable su sistema de soporte?

El 23 de febrero de 2026, entre las 06:00 y 06:30, Riot Games aplicó a mi cuenta de Valorant una sanción de 156 horas en el modo competitivo. Considero que esta medida es injusta y desproporcionada, por lo que deseo presentar mi recurso. En la partida en cuestión, mi hermano menor utilizó mi cuenta ...

El 27 de enero de 2026 mi cuenta de Valorant, vinculada a Riot Games, fue comprometida. Mientras jugaba, la conexión se interrumpió de forma inesperada y el juego se cerró. Al intentar volver a iniciar sesión, descubrí que no podía acceder y que mi dirección de correo electrónico y demás datos de la...

En el juego Valorant, el traje Fantasma Saqueador que estaba en mi cuenta fue tomado por un jugador llamado e***, quien se negó a devolverme el artículo. Como consecuencia, perdí los vp asociados al traje y ya no cuento con ninguna ventaja económica dentro del juego. Yo cubro todos los gastos dentro...

Quiero expresar que, como musulmán, me siento extremadamente incómodo con el atuendo llamado "Dios Antiguo" que se ha añadido a los campeones Warwick y Mordekaiser en League of Legends: Wild Rift. En el juego ya existen campeones de la clase "hechicero" y asignarles un nombre como "Dios Antiguo" res...

El 13 de mayo, después de ver un video en TikTok, accedí al sitio Valbea.Top utilizando mi cuenta de Riot Games. Poco después, noté que la dirección de correo electrónico asociada a mi cuenta había sido cambiada sin mi autorización. Desde hace dos o tres días, he estado proporcionando toda la inform...

Riot Games ha bloqueado mi computadora sin ninguna explicación clara, aunque todavía puedo acceder a mi cuenta de League of Legends desde otro equipo. He invertido dinero en mi cuenta de LoL y juego con frecuencia, por lo que esta situación me resulta muy injusta. No entiendo por qué mi dispositivo ...

Hace poco experimenté el robo de mi cuenta de League of Legends y, como consecuencia, la cuenta fue baneada. La persona que la robó utilizó trampas hasta que se produjo el baneo. Presenté numerosas solicitudes al equipo de soporte, pero no recibí la atención adecuada ni una respuesta que resolviera ...

He estado experimentando repetidamente la presencia de cinco jugadores bots en el equipo contrario durante las partidas clasificatorias en Riot Games Valorant. Incluso después de alcanzar el rango Platino 1, sigo encontrando equipos completos de bots, lo que afecta negativamente la experiencia de ju...

Estoy frustrado porque mi cuenta de League of Legends fue robada, y ha sido realmente frustrante esperar una respuesta a mi ticket durante unos 4 días. Riot Games es típicamente conocido por sus respuestas rápidas a varias preocupaciones. Sin embargo, en esta instancia particular, su respuesta se li...

Tengo un problema serio con el soporte de Riot Games Wild Rift. Cada vez que intento acceder a la sección de soporte, encuentro un error y no puedo enviar un ticket. He gastado al menos ₺20,000 en esta cuenta y no entiendo cómo es posible un servicio tan deficiente. He estado lidiando con este probl...

Estaba jugando a Valorant de Riot Games y tomé un descanso debido a compromisos laborales. Cuando volví, descubrí que alguien más había estado usando mi cuenta. Al intentar cambiar mi contraseña, no recibí el correo de verificación en dos pasos en mi cuenta de Gmail, así que contacté al equipo de so...

Compré el RGX Sheriff en Valorant hoy y me gustaría devolverlo. Han pasado menos de 14 días desde la compra, pero estoy teniendo problemas con el proceso de soporte de Riot Games. El sitio web de soporte de Riot está dando errores y no puedo acceder a mi cuenta para enviar una solicitud. También me ...

Mi cuenta de Valorant fue bloqueada porque alguien más afirmó falsamente que mi cuenta había sido hackeada y abrió un ticket con Riot Games. He estado intentando contactar al soporte a través de tickets, pero no solo no han respondido, sino que también me han cortado el acceso a la sección de soport...

Parece que Riot Games ha impuesto una prohibición permanente en mi cuenta de Valorant, a la cual ni siquiera he iniciado sesión. Después de darse cuenta de su error, quitaron la prohibición, pero ahora no puedo acceder a mi cuenta. Han borrado todo, mi correo electrónico registrado no recibe los cor...