Estaba jugando a Valorant de Riot Games y tomé un descanso debido a compromisos laborales. Cuando volví, descubrí que alguien más había estado usando mi cuenta. Al intentar cambiar mi contraseña, no recibí el correo de verificación en dos pasos en mi cuenta de Gmail, así que contacté al equipo de soporte para pedir ayuda. Me enviaron una encuesta de 16 preguntas, la cual respondí completamente, utilizando el correo registrado con mi cuenta para la comunicación.
A pesar de mis esfuerzos, el equipo de soporte no fue de ayuda y, después de dos semanas de idas y venidas, terminaron cerrando mi cuenta. La falta de soporte efectivo es increíblemente frustrante. Riot Games, ¡necesitan mejorar su servicio al cliente! Solo quiero recuperar mi cuenta.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
Estaba jugando Valorant, un juego de Riot Games, y luego hice una pausa debido al trabajo. Cuando regresé, alguien más estaba usando mi cuenta. Quise cambiar mi contraseña y pedí ayuda al equipo de soporte porque no recibí dos correos electrónicos de verificación en mi dirección de Gmail. Me enviaro...
Recientemente, me robaron mi cuenta de Valorant y recibí un correo electrónico advirtiéndome sobre un cambio no autorizado. El mensaje decía que, si yo no había solicitado ese cambio, debía ponerme en contacto con el soporte de Riot Games a través de una dirección específica. Seguí las instrucciones...
1
Mustafa está completamente insatisfecho/a con el resultado
Hace poco me robaron mi cuenta de Valorant y, tras este incidente, envié un ticket al soporte de Riot Games. Sin embargo, hasta ahora no he recibido ninguna respuesta satisfactoria y mi cuenta sigue suspendida. Me resulta difícil entender cómo una empresa de juegos tan grande no puede resolver este ...
He estado accediendo a mi cuenta de Valorant de Riot Games a través de mi correo Gmail durante aproximadamente tres años. Sin embargo, hace unos días, cuando intenté iniciar sesión como de costumbre, recibí un mensaje que indicaba que no se encontraba ninguna cuenta asociada a mi Gmail. Hasta hace u...
Desde el 26/04/2024, he tenido dificultades para acceder a mi cuenta de Valorant. Ese día pude iniciar sesión y jugar sin problemas, pero más tarde, al intentar ingresar nuevamente en horas de la noche, no logré acceder a mi cuenta a pesar de ingresar la contraseña correctamente. El sistema me arroj...
Comentarios