Mi cuenta de Valorant comprometida y bloqueada – Soporte deficiente de Riot Games
Estaba jugando a Valorant de Riot Games y tomé un descanso debido a compromisos laborales. Cuando volví, descubrí que alguien más había estado usando mi cuenta. Al intentar cambiar mi contraseña, no recibí el correo de verificación en dos pasos en mi cuenta de Gmail, así que contacté al equipo de soporte para pedir ayuda. Me enviaron una encuesta de 16 preguntas, la cual respondí completamente, utilizando el correo registrado con mi cuenta para la comunicación.
A pesar de mis esfuerzos, el equipo de soporte no fue de ayuda y, después de dos semanas de idas y venidas, terminaron cerrando mi cuenta. La falta de soporte efectivo es increíblemente frustrante. Riot Games, ¡necesitan mejorar su servicio al cliente! Solo quiero recuperar mi cuenta.
