Mi cuenta de LoL de Riot Games fue robada—Sin respuesta después de 4 días

Estoy frustrado porque mi cuenta de League of Legends fue robada, y ha sido realmente frustrante esperar una respuesta a mi ticket durante unos 4 días. Riot Games es típicamente conocido por sus respuestas rápidas a varias preocupaciones. Sin embargo, en esta instancia particular, su respuesta se limitó a solicitar nuevamente los detalles del ticket, sin ofrecer ninguna asistencia sustancial. He estado jugando durante unos 11 años y he logrado mantener mi nombre de usuario original y todos los códigos de RP y VP que he comprado. Sin embargo, parece que no están haciendo una diferencia o proporcionando ninguna ayuda. Estoy bastante decepcionado por esto.