Revolut retiene mi dinero en revisión y no libera los fondos, pido solución

Tengo una cuenta estándar de Revolut abierta en México y, desde el 6 de julio de 2026, tengo retenido mi dinero en la aplicación. El saldo bloqueado es de poco más de 9.000 pesos mexicanos y en la app únicamente aparece un aviso de que mi cuenta está “en revisión”, sin que se me permita disponer de esos fondos, cabe recalcar necesito disponer de esos fondos para poder cubrir gastos básicos de mi día a día y mas importante, comprar mi medicamento psiquiátrico que se me terminó ya hace días atrás, he estado al borde de ataques de ansiedad severos. Revolut me solicitó documentación, la cual ya proporcioné completamente, y también me he comunicado varias veces con el soporte, pero después de siete días no he recibido ninguna solución ni una explicación clara sobre el motivo de la retención, y mi dinero sigue sin poder utilizarse. Mediante esta queja solicito la liberación inmediata de todo el dinero retenido en mi cuenta de Revolut y una respuesta clara y por escrito sobre la razón de esta revisión y la retención de mis fondos.