Cobros no autorizados de Remini, cargos semanales, exijo reembolso
Utilicé la aplicación Remini en mi iPhone, pero nunca inicié ninguna suscripción ni di mi consentimiento para cargos. Sin embargo, el Banco İş me ha debitado de forma automática 100 ₺ cada semana, desde el 12 de octubre hasta el 5 de noviembre, acumulando un total de 600 ₺ en mi tarjeta de crédito. Quiero dejar constancia de que no he activado ningún plan de prueba ni he proporcionado autorización alguna; estos cobros se realizaron sin mi conocimiento. Mi cuenta está vinculada al número de teléfono 0534********64. Hasta el momento no he contactado al servicio de atención al cliente de Remini. Exijo la cancelación inmediata de los pagos y la devolución íntegra de los 600 ₺ cobrados indebidamente. Solicito que se solucione mi situación a la mayor brevedad posible; de lo contrario, me veré obligada a iniciar acciones legales para proteger mis derechos.
