Utilicé la aplicación Remini en mi iPhone, pero nunca inicié ninguna suscripción ni di mi consentimiento para cargos. Sin embargo, el Banco İş me ha debitado de forma automática 100 ₺ cada semana, desde el 12 de octubre hasta el 5 de noviembre, acumulando un total de 600 ₺ en mi tarjeta de crédito. Quiero dejar constancia de que no he activado ningún plan de prueba ni he proporcionado autorización alguna; estos cobros se realizaron sin mi conocimiento. Mi cuenta está vinculada al número de teléfono 0534********64. Hasta el momento no he contactado al servicio de atención al cliente de Remini. Exijo la cancelación inmediata de los pagos y la devolución íntegra de los 600 ₺ cobrados indebidamente. Solicito que se solucione mi situación a la mayor brevedad posible; de lo contrario, me veré obligada a iniciar acciones legales para proteger mis derechos.
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