Remini realiza cobro no autorizado desde su aplicación móvil
Al utilizar la aplicación móvil de Remini, descubrí que se había descontado de mi cuenta la suma de 124,99 ₺ sin mi permiso ni mi aprobación. No inicié ninguna suscripción en la aplicación, tampoco adquirí una membresía de pago, y aun así se realizó el cargo en mi tarjeta Paycell hace unos minutos. No he recibido ningún correo electrónico, mensaje SMS ni notificación dentro de la aplicación que indique una factura, la confirmación de una suscripción o cualquier información sobre el pago. La operación aparece completamente fuera de mi conocimiento y control. Por ello, solicito a Remini que me devuelva la totalidad de los 124,99 ₺ que fueron extraídos de mi tarjeta Paycell. Además, exijo que se investigue cómo se pudo efectuar este cobro sin mi autorización y, en caso de que exista alguna suscripción activada de manera indebida, que sea cancelada de inmediato.
