Cobro no autorizado de Remini y solicito reembolso
El día 07/06 y nuevamente el 11/09, la aplicación Remini realizó un cargo de 120 ₺ en la tarjeta vinculada a mi cuenta de Apple sin mi autorización ni conocimiento. No utilizo la aplicación de forma activa y sólo descubrí estos cobros al revisar mis movimientos bancarios. Inmediatamente procedí a cancelar la suscripción desde la configuración de la cuenta. Poseo los extractos bancarios y los registros de pago que demuestran dichos cargos. Debido a que me resulta difícil comunicarme en otro idioma, no pude enviar un correo electrónico a la aplicación y, hasta el momento, no he logrado contactar ni a Apple ni a mi banco para resolver el asunto. Por lo tanto, solicito que se me devuelva la totalidad de los 120 ₺ cobrados indebidamente y que se implementen los controles necesarios para evitar futuros cargos no autorizados en mi cuenta.
