ReelShort, solicito activación de la suscripción premium cobrada

8 de julio 20:1012

El día 4 de julio pagué una suscripción en la aplicación ReelShort por un monto de 9,9 USD con mi tarjeta de débito. El importe fue descontado de mi cuenta, pero la suscripción nunca se activó y sigo sin poder disfrutar del servicio por el que pagué. Cuento con un comprobante y número de referencia del pago que demuestra que la transacción se realizó correctamente. A pesar de ello, no se me ha habilitado el acceso correspondiente a la suscripción. Solicito que se revise mi caso y que se active cuanto antes la suscripción que ya pagué por 9,9 USD, tomando en cuenta el comprobante de pago que puedo aportar en este reclamo.

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