Zapatillas Reebok 43 Se Rompieron en 1 Mes y 10 Días, Exijo Cambio
El 11 de abril de 2026 adquirí en la tienda In Street del centro comercial Viaport Venezia un par de zapatillas masculinas Reebok número 43, código 1200161979972. A pesar de utilizarlas de forma regular, en tan solo un mes y diez días el calzado presentó daños en varios puntos: el forro interior y la superficie exterior se desgastaron, agrietaron y quedaron inutilizables. Considero que una deformación tan pronunciada en un periodo tan corto no es aceptable. Ante este problema, envié el producto a revisión en dos ocasiones, el 17 de mayo y el 24 de junio. En ambos casos el informe concluyó que el desperfecto se debía a un error del usuario y me devolvieron las zapatillas. Quiero dejar constancia de que, según mi criterio, el desgaste tan rápido no corresponde a un uso normal y sospecho un defecto de fabricación o de los materiales. Por ello solicito que se reconozca la falla del producto y se me compense, ya sea mediante la devolución del importe pagado o, en su defecto, el cambio por un par nuevo y sin defectos.
El 11.04.2026 compré un par de zapatos talla 43 en la tienda Reebok, y se dañaron en 1 mes y 10 días. Los envié a revisión dos veces, y cada vez me dijeron que era culpa del usuario y me devolvieron el producto. Hasta ahora no he recibido ninguna respuesta, la marca es indiferente y no la recomendaré.
