El 30 de abril de 2024, compré un mando de juego Razer Wolverine v2 Chroma en D&R. En aproximadamente 7 meses, el recubrimiento de ambos lados comenzó a desgastarse. El 3 de enero de 2025, lo envié a servicio técnico a través de D&R. Ha pasado más de un mes, superando los 20 días hábiles, y no he recibido una solución. Ayer llamé y me enviaron un correo diciendo: "No se ha encontrado ningún problema en el producto. La empresa envió el producto por error a una de nuestras tiendas. Una vez que nuestra tienda nos lo envíe, se lo enviaremos a usted. Le proporcionaremos el código de envío cuando se completen los procedimientos de envío. Para su información." No entiendo esta falta de responsabilidad y estoy convencido de que no han revisado el producto correctamente. Exijo legalmente el reemplazo directo del producto defectuoso. Saludos.
Compré una consola de juegos Nintendo Switch OLED a través de Trendyol. Nunca estuvo en contacto con llaves ni con ningún otro objeto, solo con su propio cable. Sin embargo, la pantalla presenta grandes arañazos. Esto afecta significativamente la calidad mientras juego. He utilizado muchos dispositi...
Compré un Nintendo Switch Oled de Media Markt, una empresa distribuidora de CD Media. Lo adquirí principalmente por el juego de Mario y el paquete online anual (NSO) que venía incluido, todo por ₺23.749 con descuentos. Sin embargo, al llegar a casa, el código de membresía anual de NSO no funcionaba ...
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