He intentado contactar a Randox Health por más de una semana sobre mis resultados de prueba, pero solo recibo respuestas automáticas. ¿Qué debo hacer?

Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 12 noviembre 2024 11:21

Si has intentado comunicarte con Randox Health durante más de una semana sin éxito, asegúrate de utilizar los métodos de comunicación adecuados. Primero, puedes utilizar los formularios de su sitio web, como "Seguimiento de Resultados" o "Consulta de Kit de Prueba de Salud en Casa", para informar sobre problemas con los resultados de las pruebas. Esto debería dar mayor prioridad a tu solicitud en su sistema.

Si las respuestas automáticas no son útiles, considera llamar a su número de atención al cliente, que puedes encontrar en su página de "Contáctanos"
Para una respuesta más rápida, ten a mano tu número de referencia de la prueba y tu información personal.

Recuerda, no estás solo en tus experiencias. Explora Xolvie para leer sobre los desafíos que otros han enfrentado y comparte tu propia historia.

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Morgan
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