Pedido en línea de Ralph Lauren no entregado, sin respuesta del sitio web

Hice un pedido en lo que pensé que era el sitio web oficial de Ralph Lauren, con el número de pedido: #1XH-bb18984-fy805, pero no he recibido ninguna actualización sobre el envío. Me preocupa si el sitio es legítimo o una estafa. El sitio web que utilicé fue ralphlaurenistanbul.com. Después de leer algunas reseñas, encontré comentarios que sugieren que este sitio podría ser falso. La página afirma ser Ralph Lauren Estambul, pero no he recibido respuestas a mis correos electrónicos y no hay un número de contacto disponible. Estoy buscando la información más reciente sobre si este sitio es confiable. Si alguien tiene información o ha experimentado problemas similares, agradecería su orientación sobre cómo proceder.