Purisaki, dirección de entrega incorrecta, solicito revisión y solución
El 6 de mayo de 2026 realicé una compra de parches Purisaki pagando con mi tarjeta de crédito a través de la tienda oficial de Purisaki. El pedido debía ser enviado a Chile, región de La Araucanía, bajo el número de pedido BEW-20260503-3442. El 13 de julio recibí una notificación por correo electrónico en la que se indicaba que mi compra había sido entregada, pero al revisar el detalle aparece como recibida en Noruega el 1 de julio, lo que resulta completamente ajeno a la dirección de entrega que indiqué en Chile. Yo nunca he recibido este producto ni he autorizado envío alguno a Noruega. Ante esta situación, solicito formalmente el reembolso íntegro del importe pagado por esta compra que figura como entregada en un país distinto al mío. Pido también que se revise lo ocurrido con este pedido, ya que el error no me es imputable y hasta la fecha sigo sin recibir el producto.
