Purisaki, Pido Devolución de Dinero por Compra de Parches no Recibidos
El día 18/05/2026 realicé una compra de parches a la marca Purisaki a través de Facebook por un monto total de $98.202,42. La orden que me fue informada es la N.º 20260426-3063. A pesar de haber pasado ya un tiempo considerable desde la compra, el producto nunca llegó a mi domicilio en la localidad de Tránsito, Provincia de Córdoba. Además de haber abonado el importe de la compra, pagué a Aduana en dos oportunidades vinculadas a este pedido, y aun así no recibí los parches ni ninguna explicación sobre el motivo del incumplimiento. El único dato que me llegó fue el número de orden ya mencionado, sin información de seguimiento ni detalles de envío. Ante esta situación, envié dos correos electrónicos al área de soporte solicitando una solución, pero nunca obtuve respuesta. Esta falta de entrega del producto sumada al silencio por parte de la empresa me genera una gran disconformidad y sensación de indefensión. Solicito que se me devuelva de manera íntegra el dinero abonado por la compra y los pagos realizados a Aduana, y que se me brinde una respuesta formal sobre mi caso enviada a mi correo electrónico rube***[email protected]. Quedo a la espera de una pronta solución.
