Purisaki no entrega pedido y no responde por el reembolso, pido solución
El 6 de mayo de 2026 realicé un pedido en PURISAKI de parches adelgazantes, el cual fue cobrado en mi tarjeta de crédito por un valor de 65 dólares. Según el correo de confirmación que recibí de la empresa, el producto debía llegar a final de mes, pero hasta la fecha no he recibido el envío. El pedido corresponde al Order Number: BEW-20260504-18 y al Tracking number: S909884901129080833. El envío se realizó desde Colombia y tenía como destino la ciudad de Cali, Colombia. A pesar de haber esperado el plazo indicado por la propia empresa, el producto nunca llegó. He intentado obtener respuesta por parte de PURISAKI, pero no contestan por los canales de atención disponibles y no ofrecen ninguna solución ni información sobre el paradero del pedido. Ante esta situación, solicito de manera clara y firme la devolución completa de los 65 dólares cobrados en mi tarjeta de crédito, ya que el producto no fue entregado en el tiempo prometido ni posteriormente.
