Mi pedido de Puma está marcado erróneamente como entregado a otra persona. ¿Cuáles son mis opciones?

Compré una "camiseta formknit seamless" en la tienda Puma a través de la app N11. El producto llegó defectuoso, así que lo devolví usando el código de devolución proporcionado. Aunque el producto fue marcado como entregado, la tienda rechazó mi devolución, alegando que nunca recibieron el artículo. ...

Creo que las cosas se salieron un poco de control con mi reciente pedido de Puma, que es el P1000627263. El estado muestra 'entregado', sin embargo, no he recibido el artículo. No es mi trabajo averiguar qué pasó, pero ha habido un error por parte del personal de entrega, ya que no dejaron el paquet...

Pedí unos zapatos Puma de Koray Spor, pero mi experiencia fue decepcionante. Después de solo un mes de uso, se abrieron. Devolví los zapatos a la empresa para su inspección porque me preocupaba su calidad. A pesar de que han pasado 45 días y de múltiples intentos de contactarlos por WhatsApp, no rec...

Compré un par de zapatos con el número de referencia P1000576486 en el sitio web oficial de Puma Turquía. Sin embargo, cuando llegó el paquete, me sorprendió descubrir una bolsa de envío vacía que claramente había sido manipulada. Alguien parecía haber retirado los zapatos y luego vuelto a sellar el...

Pedí estos zapatos increíbles y, en su lugar, recibí un artículo completamente diferente. Así que los devolví a la empresa hace más de un mes y todavía no he recibido mi reembolso. ¡Ha pasado todo un mes y aún no se han molestado en revisar el artículo devuelto en su almacén! No puedo creer el nivel...

Mi pedido en línea de 15 artículos de la marca Puma se retrasó, por lo que el servicio al cliente me llamó el 22 de noviembre de 2022. Me informaron que solo dos de mis productos no estaban disponibles, pero que los trece restantes se cumplirían sin problemas. También me dieron la opción de cancelar...

Mi pedido de un vendedor de Puma en la plataforma Trendyol llegó sin un componente esencial. Solicité un envío de reemplazo porque el sistema de Trendyol permite tales solicitudes en caso de entregas dañadas o incorrectas, pero me dijeron que solo podía devolver el producto. Se ha sugerido que vuelv...