Solicito Cambio de Camiseta Pull & Bear con Costuras Torcidas

Recibí una camiseta de Pull & Bear como regalo, pero las costuras de las mangas están torcidas y la manga queda flotando en el aire, lo que hace que el producto se vea defectuoso a simple vista. No esperaba este nivel de calidad de una marca de esa reputación. Hace aproximadamente tres semanas adquirí el artículo y, al llevarlo a la tienda para reclamar por el defecto, me informaron que solo podían atender el caso si presentaba el ticket de compra. Como la camiseta me fue entregada como obsequio, no poseo el ticket y, por lo tanto, me encuentro con un producto con un error de fabricación evidente sin posibilidad de solución. Resulta inaceptable que, a pesar de la clara falla, se niegue la ayuda alegando la falta del ticket. Por ello, solicito que la camiseta defectuosa sea cambiada por otra del mismo modelo y sin costo adicional, sin necesidad de presentar ningún comprobante de compra.