Lamentablemente, debo informar que mi reciente experiencia de compra en línea no fue agradable gracias a Pull & Bear. El artículo 20152136761 que pedí llegó visiblemente roto. La tienda no tenía alternativas, por lo que no pude devolverlo para obtener un reembolso. Los empleados de la empresa parecían indiferentes respecto a la calidad de los productos que enviaban, y sentí que fui el desafortunado receptor de su descuido. Durante el empaquetado, el defecto obvio debería haber sido descubierto. Debido a este incidente, actualmente estoy lidiando con la molestia de devolver el artículo para obtener un reembolso, y estoy decepcionado de no recibir el producto que originalmente había pedido. El servicio y la falta de profesionalismo en Pull & Bear son totalmente inaceptables. Pull & Bear parece preocuparse poco por la calidad de los productos que envían, por lo que no recomendaría comprar en su sitio web nuevamente.
El 6 de febrero de 2025 realicé una compra del producto con el código PB24688544524700100031 en Pull and Bear, pero hoy, 17 de febrero de 2025, todavía no he recibido mi pedido. Al contactar con Pull and Bear, me indicaron que llamara a la empresa de mensajería. Sin embargo, al comunicarme con la em...
El 17 de enero de 2025, realicé un pedido de productos en oferta a través de la aplicación de Pull & Bear. Inicialmente, el envío estaba programado para llegar el 27 de enero de 2025. Sin embargo, esa fecha se fue posponiendo constantemente. El 30 de enero de 2025, me informaron que el pedido fue de...
No hay manera de justificar las acciones de Pull and Bear, ya que han retenido mi reembolso durante 14 días sin ninguna razón válida y no han proporcionado ninguna actualización al respecto, me están ignorando durante días, tal vez pensando que es simple e insignificante para ellos. ¿Cómo podrían as...
Realicé una compra en Pull and Bear y decidí devolver los productos. Según la política, tenía hasta el 06.08.2025 para hacer la devolución, pero a pesar de que el plazo no había vencido, la empresa de mensajería no aceptó el paquete y los artículos permanecieron en mi poder. Intenté buscar ayuda, pe...
Compré una chaqueta de la marca Pull & Bear con el código 20159058583 a través de una tienda en línea. Sin embargo, el producto llegó con rasgaduras y deformaciones en el bolsillo y la cintura. Cuando intenté cambiarlo, me informaron que solo podía devolverlo en la tienda, no cambiarlo. He estado es...
Comentarios