Pull and Bear Reembolso Incompleto de Pantalones Deportivos
Recientemente pedí dos pantalones deportivos para mi hijo en Pull and Bear, con el número de pedido 20125301274. Desafortunadamente, ambos artículos resultaron ser demasiado grandes, así que los devolví rápidamente de acuerdo con la política de devoluciones, junto con el código de envío y devolución requerido, el 22 de mayo de 2024. Sin embargo, aunque pagué ₺1512 por los productos, solo ₺711 aparece como el monto del reembolso en mi cuenta bancaria.
Para empeorar las cosas, contactar con el servicio al cliente ha sido casi imposible, sin números de teléfono disponibles. Después de mensajes persistentes en WhatsApp, me informaron que solo uno de los artículos devueltos fue contabilizado en el reembolso, dejando una discrepancia significativa de ₺801.
Devolví ambos artículos y solicito urgentemente el reembolso completo de ₺801 que se me debe.
