Pedido Pull&Bear no llega y atención al cliente no responde

Hace varios días que realicé un pedido en Pull and Bear y, hasta el momento, sigue sin llegar. La demora ha sido constante y la empresa parece no mostrar interés alguno por mi situación. Intenté contactar al servicio de atención al cliente, cuyo número está disponible en su página, pero cada vez que llamo la llamada se corta después de apenas dos segundos, como si estuvieran configuradas para colgar rápidamente. Esta práctica me hace sentir que solo se preocupan por cobrar el dinero al momento de la compra y luego desaparecen, dejando al cliente a la espera de una entrega que nunca se concreta. No sé si mi pedido llegará tarde o si simplemente lo han olvidado. La falta de respuesta y la indiferencia del representante hacen que me sienta totalmente desatendido y sin opciones para resolver el problema.