La comida que pedí en su restaurante Popeyes en Antalya Fabrikalar Mahallesi fue extremadamente decepcionante. Faltaban varios artículos en mi pedido y la comida que llegó estaba quemada y sin sabor, lo que la hacía incomible y muy decepcionante. Encontrarme con un servicio tan deficiente fue una gran decepción. Además, el proceso para recibir un reembolso fue igual de exasperante. Aunque pagué ₺5 por una salsa, solo me reembolsaron ₺3, y no se ofreció ninguna disculpa por el servicio deficiente. Es bastante decepcionante presenciar la falta de enfoque de su establecimiento en la satisfacción del cliente y la calidad del servicio. Considero que este tipo de enfoque es completamente inaceptable y ha erosionado enormemente mi confianza en su marca. Exijo que esta situación se resuelva de inmediato, o no tendré más remedio que escalar el asunto.
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