El 31 de septiembre de 2023 a las 00:48, realicé un depósito de ₺411 a través del método de transferencia rápida en la aplicación móvil de Pocket Option. Durante el proceso, no recibí ningún mensaje de error y todo parecía funcionar correctamente. Sin embargo, el importe que deposité no se reflejó en mi cuenta. Esta fue mi primera vez depositando dinero en Pocket Option y también quería aprovechar la campaña de bonificación del 100%. Después de notar el problema, contacté al servicio de atención al cliente. Me informaron que revisarían la situación, pero después de eso no recibí ninguna respuesta ni actualización sobre mi caso. Hasta ahora, sigo esperando que el dinero que deposité se acredite en mi cuenta. Solicito que mi problema se resuelva lo antes posible y que el importe de ₺411 que deposité sea transferido a mi cuenta sin más demoras. Agradecería una pronta solución y una comunicación clara por parte del equipo de soporte.
El 28 de diciembre de 2024, realicé un depósito de ₺1450 en Pocket Option. Han pasado dos días y aún no se ha acreditado en mi saldo. He enviado entre 15 y 20 correos electrónicos durante este tiempo, pero no he recibido ninguna respuesta útil. Cada vez que creo una solicitud de soporte, solo obteng...
El 14 de septiembre de 2025 a las 20:41, realicé una transferencia de ₺500 a mi cuenta de ExpertOption usando la aplicación móvil de Ziraat Bankası. Aunque la transacción fue exitosa y el monto se descontó de mi cuenta bancaria, el dinero no se reflejó en mi cuenta de ExpertOption. Después de la ope...
El 11 de septiembre de 2024, a las 11:59 PM, transferí 3000₺ a mi cuenta de 1xBet, pero el depósito nunca apareció en mi saldo. No solo no se acreditó el dinero en mi cuenta, sino que tampoco he recibido un reembolso. Cuando contacté con el soporte, simplemente me dijeron que esperara, sin ofrecer n...
El 7 de octubre de 2025 a las 23:07, realicé una operación bursátil a través de la aplicación Android de Exper Option. Ingresé ₺90 usando mi tarjeta bancaria (VISA) y, al seleccionar la opción 'Vender', la pantalla presentó un error. Según la aplicación, debía haber ganado ₺170 y este monto incluso ...
El 7 de septiembre de 2024 a las 10:46 AM, realicé un depósito de 3400₺ en mi cuenta de Expert Option. A pesar de seguir todas las instrucciones al pie de la letra, los fondos nunca se reflejaron en mi cuenta. He intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente en varias ocasiones, pero ...
Comentarios