Pocket Option, no recibí los fondos que deposité en mi cuenta
El 31 de septiembre de 2023 a las 00:48, realicé un depósito de ₺411 a través del método de transferencia rápida en la aplicación móvil de Pocket Option. Durante el proceso, no recibí ningún mensaje de error y todo parecía funcionar correctamente. Sin embargo, el importe que deposité no se reflejó en mi cuenta. Esta fue mi primera vez depositando dinero en Pocket Option y también quería aprovechar la campaña de bonificación del 100%. Después de notar el problema, contacté al servicio de atención al cliente. Me informaron que revisarían la situación, pero después de eso no recibí ninguna respuesta ni actualización sobre mi caso. Hasta ahora, sigo esperando que el dinero que deposité se acredite en mi cuenta. Solicito que mi problema se resuelva lo antes posible y que el importe de ₺411 que deposité sea transferido a mi cuenta sin más demoras. Agradecería una pronta solución y una comunicación clara por parte del equipo de soporte.
