Me cobraron sin autorización en PlayerUp, solicito reembolso
El 17 de marzo de 2024, mi tarjeta de crédito emitida por QNB Finansbank fue utilizada por la empresa PlayerUp para retirar 257,50 USD sin mi permiso ni mi conocimiento. No se solicitó ninguna autorización 3D Secure para este gasto, lo que indica que mis datos de la tarjeta fueron usados de forma indebida. He presentado una disputa ante el banco, informando que la transacción se realizó sin mi autorización y solicitando la cancelación del cargo. Además, he notificado a la entidad que mis datos fueron comprometidos y exijo que PlayerUp anule el pedido y me devuelva el importe íntegro. Espero una respuesta rápida y la devolución del dinero, ya que considero que se ha vulnerado mi seguridad financiera.
