Estoy muy decepcionada. El 29 de junio hice un pedido a Pizza Hut, pero no me lo trajeron, aunque llegaron dos horas tarde. Llamé tres veces y cada vez me dijeron que la pizza estaba en camino y que, aunque llegara tarde, no podían cancelarla. Me enfadé, así que envié un correo electrónico breve a Info Isgida explicando lo que estaba ocurriendo. Recibí un SMS de inmediato para confirmar la cancelación. A pesar de que han pasado 17 días, Pizza Hut aún no ha reembolsado el cobro que aparece en el extracto de mi tarjeta de crédito. Han ignorado completamente mis correos electrónicos y no han respondido a ninguno de ellos.
Hice un pedido de pizza a través del sitio web de Pizza Hut. Aproximadamente 20-25 minutos después, revisé el estado del pedido y vi que estaba marcado como entregado. Confundido, llamé inmediatamente a su servicio de atención al cliente para aclarar la situación. Expliqué que, aunque mi pedido apar...
Hace aproximadamente un mes, realicé dos pedidos a través de la aplicación, pero lamentablemente ambos fueron cancelados porque la tienda estaba cerrada. Todavía no he recibido el reembolso de ninguno de mis pedidos. Me he comunicado varias veces con el servicio al cliente y me han informado que el ...
Mi reciente pedido a Pizza Hut se convirtió en una experiencia frustrante debido a un problema de cancelación no resuelto. Intenté cancelar mi pedido de inmediato, pero el proceso falló y el pedido apareció como entregado a pesar de que nunca llegó. Llamé varias veces al servicio de atención al cli...
Hice un pedido con Pizza Hut a las 6:37 p.m. Sin embargo, el pedido nunca fue puesto en producción y se canceló automáticamente a las 9:08 p.m., más de dos horas y media después. Este tiempo de espera tan largo es completamente inaceptable, especialmente cuando el pedido ni siquiera ha comenzado. E...
Realicé una compra usando la aplicación de Pizza Hut. Desafortunadamente, se descontó el pago pero no se creó el pedido. Al contactar al servicio al cliente, me informaron de un error y me aseguraron que se procesaría un reembolso dentro de un plazo de 3 a 14 días. ¡Todo mi dinero desapareció, deján...
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